Integritetspolicy för EJ:s Hälsokost EKOVARUHUSET
Det är viktigt att du känner dig trygg i din kontakt med oss och vi värnar om din integritet. Här kan du läsa om hur vi hanterar dina personuppgifter när du är i kontakt med oss.
Insamling av information
Vi samlar in information från dig när du surfar på vår hemsida, beställer varor i butik, fyller i kontaktformulär, när du registrerar dig och anmäler att du vill ha våra enstaka nyhetsbrev. Den insamlade informationen kan inkludera ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer eller mobilnummer, din adress samt ditt eventuella meddelande du skriver till oss i kontaktformuläret.
Ändamål
Vi hanterar kontaktuppgifterna för att kunna fullfölja och utföra våra tjänster gentemot kunden.
- Fullfölja vår tjänst gentemot kunden t.ex. att beställa och skicka varor till kunden.
- Skicka nyhetsbrev till de kunder som frivilligt valt att prenumerera.
- Kontakta kunder via telefon/e-mail/sms när beställda varor kommit hem till butik
- Förbättra vår hemsida
Vi hanterar enbart uppgifter inom EU.
Nyhetsbrev
De personuppgifter vi samlar in är e-postadress och namn, om du på egen hand registrerar dig och anmäler att du vill ha våra enstaka nyhetsbrev. Du kan avregistrera dig när du vill genom länken längst ner i nyhetsbrevet. E-postadressen och ditt namn samlas in för att vi ska kunna skicka ut nyhetsbrev med nyheter, kampanjer och intressant information från butiken. Adressen lagras hos vår mail tjänsteleverantör tills du säger upp din prenumeration. Den används inte i något annat syfte, och ingen annan har tillgång till adressen. Vår tjänsteleverantörs integritetspolicy kan du läsa här.
Utlämnande till tredje part
Vi är de enda som äger informationen som samlas in. Vi säljer inte, eller på annat sätt överför information till tredje part. Detta inkluderar inte betrodd tredje part som vi använder för utskick av nyhetsbrev. För mer information läs under rubriken nyhetsbrev.
Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter så att de inte ska försvinna, ändras eller utsättas för obehörig åtkomst.
Hur länge sparar vi dina uppgifter
Dina personuppgifter sparas så länge det finns ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Efter avslutad tjänst så kasseras personuppgifterna.
Dina rättigheter
Om du vill ha upplysningar om vilka uppgifter vi har sparade om dig, invända mot vår hantering eller begära begränsning, kontakta oss.
Samtycke
Genom att använda vår webbplats, använda våra kontaktformulär, lämna personuppgifter vid tjänster i butik eller via telefon/mail så ger du samtycke och godkänner vår integritetspolicy.
Vår webbplats
Vår webbplatsadress är: http://ejshalsokost.se.
Kommentarer
Vi tillåter som standard inga kommentarer på vår webbplats, endast vid undantagsfall.
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.
En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.
Media
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.
Kontaktformulär
Du kan anmäla dig för att få våra nyhetsbrev. Läs under rubriken nyhetsbrev för mer information.
Du kan skicka mail till oss med kundtjänständamål. Uppgifterna sparas då tills kundens ärende är avslutat, då de slängs.
Cookie-filer
Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.
Inbäddad innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.
Integritetspolicyn gäller inte för webbplatser som det finns länkar till på vår hemsida.
Hur länge vi behåller era uppgifter
Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.
Tystnadsplikt
I samtal mellan kund och säljare vid rådgivning i butik gäller självklart tystnadsplikt.
Kontaktinformation
Vid frågor kontakta oss på info@ejshalsokost.se eller på 063-101960
Hur vi skyddar din information
I vår policy pärm finns våra rutiner nerskrivna och all personal har läst och tagit del av alla rutiner och skrivit under.